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推動“兩轉一提” 提升服務水平 助力創建全國文明城市

---- 公交二公司團總支開展“我為文明城市創建做貢獻”主題競賽活動

來源:pzhbus | 作者:攀枝花公交 | 發布時間:2018-01-25 | 欄目:團組織工作 |
    為學習貫徹黨的十九大精神,扎實推動“兩轉一提”,提升公交優質服務水平,為創建全國文明城市添光彩。按照總公司團委的安排,公交二公司團總支在全國青年文明號7路開展了為期一個月的“我為全國文明城市創建做貢獻”主題競賽活動。

    二公司團總支切實轉變觀念、轉變作風,圍繞創建全國文明城市工作,認真制定競賽活動方案,明確活動措施,細化考核項目。12月11日,組織公交7路職工召開競賽活動動員會,對競賽活動進行深入動員和詳細安排。在動員會上,還組織學習了“兩轉一提”相關內容,開展了“怎么看、怎么干”大討論,廣泛征求職工意見和建議,為扎實開展競賽活動奠定了基礎。
    在競賽活動中,團總支得到了二公司黨政組織的大力支持,通過跟車、駐點或抽查監控視頻等方式,重點檢查了7路駕駛員文明駕駛、車廂服務、車輛衛生和設施設備等,對駕駛員不文明服務、違法違章操作行為進行指導、糾正和處理,增強駕駛員安全生產、文明服務意識,提高做好創建全國文明城市工作的自覺性,共檢查97人次。7路駕駛員嚴格安全行車,規范有序運營,照顧特殊乘客,用規范、文明的公交服務,樹立公交優質服務形象,為創建全國文明城市做貢獻,競賽活動取得了實效。活動結束后,對7路全體駕駛員的安全、服務、生產任務指標進行了綜合評比,陳麗方獲得一等獎,吳燦、黎勇獲得二等獎,陳小紅、魏林、楊曉文獲得三等獎。
    119日,二公司團總支召開了競賽活動總結會,總公司黨委副書記、紀委書記姜寶童出席會議,總公司團委書記張朝軍、二公司黨政負責人、路隊管理人員、團總支書記及7路職工代表參加了會議。會上,對獲獎職工進行了表彰,團總支書記楊冬梅對競賽活動進行了全面總結,黨總支書記楊軍對7路的下一步工作進行了安排,經理唐鋼對競賽活動進行了點評,并從改變7路現狀、凝聚職工力量、發揮典型示范作用等方面提出了具體要求。

    姜寶童肯定了競賽活動取得的實效,也肯定7路全體職工過去一年的辛勤付出。他分析了企業當前面臨的形勢,闡述了公交“大服務”理念和服務文化的深刻內涵,結合7路實際,提出了要求:一是二公司黨團組織、7路全體職工要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認清形勢,統一思想,攻堅克難,為推動公交發展貢獻力量;二是青年團員要認真學習《習近平關于青少年和共青團工作論述摘編》,不斷提高理論水平和綜合素質;三是青年職工要明確乘客需求,轉變工作思路和作風,大力推進適需服務,在照顧特殊乘客上下功夫,為促進優質服務上臺階做好表率,進一步發揮好全國青年文明號7路的示范帶頭作用。
 

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